IDC'nin 17 Temmuz'da yayınladığı "Çin Ticari Hizmet Robotları Pazar Payı 2022" raporuna göre, 2022 yılında Çin'deki ticari hizmet robotları pazarının genel büyüklüğü, bir önceki yıla göre %2,5 azalarak 169 milyon ABD doları oldu.
Raporda, Çin'deki ticari servis robotları pazarının açıkça kutuplaşmış olduğu belirtildi. Qinglang Intelligent ve Gaoxian Automation sırasıyla ikram dağıtımı ve ticari temizlikte bariz lider avantajlara sahip. İki şirket birlikte ticari servis robotlarının genel pazar payının yaklaşık %50'sini oluşturuyor. Özellikle, Qinglang Intelligent ve Gaoxian Automation'ın pazar payı yaklaşık %25'tir ve ikram dağıtımı ve ticari temizlik ticari servis robotlarının en büyük uygulama senaryoları haline gelmiştir.
Yerel uygulama senaryolarının endüstri konsantrasyonu daha da artmış, özellikle catering servis robotu pazarı CR2 (pazar konsantrasyon oranı, birinci ve ikinci pazar paylarının toplamı) %83,6'ya yükselmiş, bunun içinde Qinglang Intelligent'ın pazar payı %60'ı aşmış, 2021'de %48,6'dan 2022'de %60,4'e çıkmıştır.
Otellerde, alışveriş merkezlerinde, restoranlarda, manzaralı yerlerde ve marketlerde, belagatli robotların sağladığı rehberlik, teslimat, güvenlik ve diğer hizmetler birçok insanın etrafında ilginç ve günlük dijital sahneler haline geldi. Aynı zamanda, ticari hizmet robotları da girişimcilik ve inovasyon için popüler bir yol haline geldi.
"2022 Çin Hizmet Robotu Endüstrisi Araştırma Raporu"na göre, son üç yılda Çin'deki hizmet robotuyla ilgili şirketlerin sayısı %296 artarak 100'ü aştı.000 İstatistiklere göre, 2018'den 2022'nin üçüncü çeyreğine kadar robotla ilgili şirketler için 500 finansman etkinliği gerçekleşti ve toplam finansman tutarı yaklaşık 84 milyar yuan oldu. Bunlar arasında, yatırım alan 254 şirket arasında, ana ürünleri ticari hizmet robotları olan şirketler %60'tan fazlasını oluşturuyordu.
Ticari robotlar genellikle sensörler, elektronik kontrol sistemleri, aktüatörler, bilgi işlem cihazları ve diğer bileşenlerden oluşur. Yapay zeka teknolojisinin gelişmesi ve temel bileşenlerin maliyetindeki düşüşle birlikte, ticari hizmet robotlarının yükselişi, küresel yaşlanmanın yoğunlaşmasıyla oluşan işgücü kaynaklarının yetersizliğini hafifletmiş ve işgücü maliyetlerini büyük ölçüde azaltmıştır. Modern işletmeler için, mağazalar ve marka rekabet gücü arasındaki farklılaşmayı artırmaya elverişli olan önemli bir farklılaşma aracıdır. Müşteriler için akıllı robotlar yeni bir tüketici deneyimi sunar. Hizmet işgücünü özgürleştirirken, müşteriler daha düşünceli ve titiz hizmetlerin keyfini çıkarabilirler.
Günümüzde ticari robot ürünleri daha akıllıdır ve hizmet, tıbbi bakım, sağlık, eğitim vb. alanlarda giderek yaygınlaşarak patlayan bir gelişme eğilimi göstermektedir. Yerli ikame süreci hızlandıkça, giderek daha fazla şirket yerli temel bileşenleri benimsemeye başlıyor, böylece robot ürünlerinin üretim maliyetini düşürüyor ve sonunda tam ikameye ulaşacak.
IDC Çin Gelişen Teknoloji Araştırma Departmanı araştırma müdürü Li Junlan, "2022'deki ayarlamadan sonra, çoğu robot tedarikçisi organizasyonel yapılarını ve iş yönlerini pazarın yeni gelişim aşamasını karşılayacak en iyi duruma getirdi. 2023'te ekonomik durum yükselecek, alt akış müşteri talebi toparlanacak ve hizmet robotlarının batmakta olan pazarlarda, yeni endüstrilerde ve yeni senaryolarda uygulanması daha da genişleyecek. Çin'in ticari hizmet robotu pazarı güçlü bir şekilde toparlanıyor." dedi.