Son iki yılda, artan işgücü maliyetleri ve yaşlanan nüfus gibi uzun- vadeli eğilimlerin yanı sıra, ticari hizmet robotu pazarının hızlı büyümesine üç faktör yön verdi. Biri, SLAM ve radar gibi çoklu sensör teknolojilerinin kademeli olarak olgunlaşmasıdır; Olgun ve kiralık modeller maliyet düşüşleri getirdi; üçüncüsü, 2020 salgınından bu yana temassız dağıtım, dezenfeksiyon ve sıcaklık ölçümü gibi çeşitli hizmet robotlarına olan talep artmaya başladı.
Son iki yılda ticari hizmet robotu sevkiyatları ile yatırım ve finansman sıcak bir durum göstermiştir. Önceki yıllarda 100 adetlik yıllık sevkiyatlarla karşılaştırıldığında, büyük üreticilerin sevkiyatları son iki yılda ikiye katlandı ve hızla arttı. Bazı üreticilerin yıllık sevkiyatları binlerce birime ulaştı ve kümülatif sevkiyatlar 10'u aştı000. Önde gelen hizmet robotu start-up'larının finansmanı da C-tur seviyesine ulaştı ve bazı üreticiler finansmanda 1 milyar yuan'dan fazla para topladı.