Simbe Robotik A.Ş. bugün ortağı CarrefourSA ile Türkiye'ye açılacağını duyurdu. Şirketler Simbe'nin Store Intelligence envanter yönetim sistemlerini kullanacak.
Simbe, giderek artan sayıda perakendecinin alışveriş deneyimini geliştirmek, ekip memnuniyetini artırmak ve geliri artırmak için teknolojiye ve verilere yatırım yaptığını belirtti. Güney San Francisco merkezli şirket, yeni araştırmaların dört müşteriden üçünden fazlasının mağaza içi robotlara olumlu baktığını ortaya çıkardığını ekledi.
Simbe, Mağaza Zekası platformunun bilgisayar görüşünü, yapay zekayı ve Tally otonom tarama robotunu birleştirdiğini söyledi. Perakendecilere mağaza ve raf koşulları hakkında neredeyse gerçek zamanlı görünürlük sağlayan dijitalleşmenin onlara pazar payını yakalamaları için yeni fırsatlar sağladığı iddia edildi.
Simbe, iş ortaklarıyla dağıtımları büyütüyor
Simbe'nin CarrefourSA ile olan ortaklığı, Wakefern, Northeast Grocery, Tops Friendly Markets, SpartanNash ve BJs Toptan Satış Kulübü'ndeki yeni ve genişletilmiş dağıtımların ardından geldi.
Carrefour Grubu, Türkiye'deki ilk marketini 1993 yılında açtı. 1996 yılında Sabancı Holding ortaklığı nedeniyle CarrefourSA adını aldı. Şirket, perakende mağazacılık faaliyetlerine devam etmekte olup, yerel girişimcileri desteklemek amacıyla "Lezzet Arası" restoranlarını ve "bayilik" sistemini hayata geçirmiştir.
CarrefourSA bu yaz Tally'yi seçkin Türk mağazalarında konuşlandırarak Simbe'nin üç kıtayı kapsayan listesine yeni bir ülke ekledi. Ortaklar, mobil robotun, ürünlerin uygun şekilde stoklandığından ve etiketlendiğinden emin olmak için rafları taradığını, böylece CarrefourSA ekip üyelerinin daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamaya odaklanabileceğini söyledi.
Simbe, dünya çapında önde gelen perakendecilerin ve henüz açıklanmayan Fortune 500 şirketlerinin önemli yatırım getirisi (ROI) elde ettiğini ve teknolojisini kullanarak işlerini dönüştürdüğünü ileri sürdü.
Şirket, Tally'yi ABD'deki 237 mağazasının tamamına entegre eden BJ Toptan Satış Kulübü ile olan ortaklığı nedeniyle 2024 RBR Robotik İnovasyon Ödülü'nü aldı.
Alışveriş yapanlar robot kullanan mağazaları tercih ettiklerini söylüyor
Araştırmaya göre, alışveriş yapanların günümüzün en büyük hayal kırıklıklarının tutarsız fiyatlandırma, kafa karıştırıcı promosyonlar ve stokların düşük veya tükenmiş olması olduğu ortaya çıktı. Bu, memnuniyetsizliğe ve güven eksikliğine yol açabilir, ancak ankete katılan 400 ABD'li müşterinin çoğunluğu, mağaza içi robotlara karşı olumlu hisleri olduğunu söyledi.
Simbe'ye göre, rafların doğru ürünlerle ve doğru fiyata tamamen dolu tutulmasına yardımcı olan envanter robotları, ortak sıkıntı noktalarını hafifletebilir. Şirket, bunların aynı zamanda alışveriş deneyimini iyileştirebileceğini ve bir perakendecinin farklılaşmasına yardımcı olabileceğini söyledi.
Diagnostik Ölçüm Grubu tarafından yürütülen araştırmada ayrıca şunlar bildirildi:
Alışveriş yapanların yalnızca %4'ü perakende robotlarına olumsuz baktığını söyledi. Alışveriş yapanların çoğunluğu (%77) mağaza içi robotlara olumlu bakıyor ve alışveriş yapanların neredeyse tamamı (%96) olumlu veya tarafsız bir tutum sergiliyor.
Alışveriş yapanların çoğu, mağaza içi robotlara sahip perakendecileri yenilikçi (%84) ve müşteri deneyimine (%76) yatırım yapan büyüyen şirketler (%80) olarak görüyor.
Ankete katılanların çoğu, robotların raftaki etiketlemenin doğruluğunu artıracağına (%72) ve istedikleri ürünlerin rafta bulunmasını sağlayacağına (%69) inandıklarını söyledi.
Alışveriş yapanların pozitifliği, mağaza içi perakende robotlarına tekrar tekrar maruz kalındığında sabit kaldı. Bir kez robot görmekten hoşlanan katılımcıların tamamı (%100) üç veya daha fazla kez aynı şeyi hissetti.
Sık alışveriş yapanlar robotlar hakkında daha da olumlu düşünüyor ve mağaza içi robotları seyrek alışveriş yapanlara göre %29 daha fazla seviyor.
Çoğu tüketicinin (%61) mağaza içi robotlara sahip perakendecilerden alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir.
Genç tüketiciler mağaza içi perakende robotlarını tercih ettiğinden yukarıdaki trendlerin artması muhtemeldir.
Bakkal Dağıtımı Enstitüsü'nün (IGD) perakende vadeli işlemler kıdemli ortağı Toby Pickard, "2024'ün başında IGD, perakendecilerin üretkenliği artırmak ve maliyetleri azaltmak için bilgisayarlı görüntü, otomasyon, robot teknolojisi ve yapay zekaya odaklanacağını öngördü" dedi.
"Şu anda Simbe'nin teknolojisinden yararlanan farklı coğrafyalardaki perakendecilerin sayısı, IGD'nin meyve veren tahmininin harika bir örneğidir" diye ekledi. "ABD'li müşterilerle yapılan son ankete ilişkin bulgular, robotun alışveriş yapanlara, özellikle de alışveriş yapanlara neşe ve heyecan getirmesi nedeniyle Tally'nin mağazalarına gelen ziyaretçi sayısını artırmaya nasıl yardımcı olduğunu bana anlatan CEO'lardan ve mağaza yöneticilerinden daha önce duyduğum şeylerle örtüşüyor. çocuklarla."
"Otomasyon, bilgisayarla görme, robot bilimi ve yapay zekanın faydaları - e-ticaret seçme oranlarının iyileştirilmesinden planogram uyumluluğunun sağlanmasına ve sanal mağaza turlarının etkinleştirilmesine kadar - daha belirgin olmaya devam ettikçe, bu teknolojiyi uygulayan daha fazla perakendecinin olacağını umuyorum. Operasyonel olarak verimli kalmalarını ve alışveriş yapanlara en iyi hizmeti sunmalarını sağlayın" dedi Pickard.